İlk yanıtı hızlandırın
Çalışma saatleri, ürün ve hizmet bilgileri gibi sık soruları otomatik karşılayın.
WhatsApp Satış ve Müşteri İletişimi
Mesaj atan müşteriniz, yanıtını beklerken uzaklaşmasın.
Sık sorulan soruları karşılayan, müşteri talebini kaydeden ve gerektiğinde ekibinize devreden bir iletişim sistemi kuralım. Görüşmeleri daha düzenli takip edin.
İşletmenizde ne değişir?
Doğru kişiye yönlendirin
Satış ve destek taleplerini ilgili ekibe ulaştırın.
Görüşmeleri takip edin
İletişim bilgisi ve talep özeti kaybolmadan müşteri kaydına işlensin.
Hizmetin kapsamı
İhtiyacınız olan parçaları birlikte kuralım.
Mevcut işleyişinizi dinliyor, hangi adımların size zaman ve müşteri kazandırabileceğini belirliyoruz. Teslim edilecek işleri teklifinizde açıkça yazıyoruz.
İhtiyacınızı anlatın- İşletmenize uygun soru ve yanıt akışları
- Müşteri talebi ve iletişim bilgisi toplama
- İhtiyaç halinde çalışanınıza aktarım
- Mevcut müşteri takip sisteminizle uygun bağlantılar
- Örnek görüşmelerle test ve ekip anlatımı
Size uygun mu?
İşletmenizin çalışma biçimine göre şekillendirelim.
WhatsApp, Instagram ve reklamlar üzerinden yoğun müşteri mesajı alan, gelen talepleri satışa dönüştürmek isteyen işletmeler.
Başlamak için uzun hazırlıklar gerekmiyor.
- İhtiyacınızı konuşalım. Mevcut sisteminizi ve ulaşmak istediğiniz sonucu anlatın.
- Kapsamı ve bütçeyi netleştirelim. Öncelikleri, teslimleri ve takvimi birlikte belirleyelim.
- Kurup birlikte deneyelim. Gerçek kullanım adımlarını kontrol ederek yayına alalım.
Başlamadan önce
Fiyat nasıl belirleniyor?
Ücret; ekran ve kullanıcı sayısı, mevcut sistemlerle kurulacak bağlantılar ve içerik ihtiyacına göre belirlenir. Çalışmaya başlamadan önce kapsamı, teslim takvimini ve ek hizmet bedellerini teklifinizde netleştiririz.
Mevcut sistemim varsa kullanabilir miyiz?
Önce mevcut altyapıyı ve bağlantı seçeneklerini inceleriz. Kullanılabilecek parçaları ve değişmesi gerekenleri teklif aşamasında açıklarız.
Kurulumdan sonra nasıl kullanacağım?
Teslimde kullanım adımlarını birlikte gözden geçiririz. Bakım, destek ve sonraki geliştirmelerin kapsamını teklifinizde belirtiriz.
Birlikte başlayalım
Aklınızdaki işi
konuşalım.
İster yeni bir fikir, ister geliştirmek istediğiniz bir sistem. İhtiyacınızı anlatın, ilk adımı birlikte belirleyelim.
Form doldurmadan WhatsApp’a geçin 0543 646 1568 info@eksiogluteknoloji.comVeliefendi Mah. 75/1 Sk. No:16, Zeytinburnu / İstanbul